Ofis Rise, müşterilerine sunduğu ürünler için aşağıda belirtilen teslimat ve iade şartları ile koşullarını uygular:

1. Web Sitesinden Verilen Siparişler:

1.1. Siparişi verilen ürün 7 iş günü içerisinde karoya verilmektedir.

Müşterilerin Ofis Rise web sitesi üzerinden verdiği siparişlerde, iade şartları aşağıda belirtilmiştir:

1.2. İade talebi, ürünün müşteriye teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

1.3. İade edilen ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

1.4. İade işlemleri için, müşteriler Ofis Rise müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir.

1.5. İade süreci tamamlandıktan sonra, iade edilen ürünün ücreti, ödemenin yapıldığı yönteme bağlı olarak müşteriye geri ödenecektir.

1.6. İade edilen ürünlerin kargo masrafları, ürünün arızalı veya yanlış teslim edilmesi durumları dışında, müşteri tarafından karşılanacaktır.

2. Genel Şartlar:

2.1. Ofis Rise, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygun olarak iade şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2.2. İadeyle ilgili her türlü soru ve talep için, Ofis Rise müşteri hizmetleri iletisim@ofisrise.com e-posta adresi veya telefon üzerinden ulaşılabilir.